XD Plans · Transparência

Política de Privacidade

Informações claras sobre o site, o atendimento e seus direitos. As práticas do aplicativo Android estão descritas em uma página própria.

Vigência e última atualização: · Versão 1.0

1. Responsável e abrangência

Esta política explica o tratamento de dados pela XD Plans, marca criada por David Amorim Xavier (David Xavier), em São Paulo, Brasil, no site xdplans.com.br, nos canais de atendimento e no relacionamento com clientes.

Contato de privacidade: xdplansproducao@gmail.com. Canal comercial: david@xdplans.com.br.

O app Android XD-Plans / com.xdplans.app possui política específica: sua calculadora é offline, sem login ou rastreamento. Outros apps da marca têm políticas próprias.

2. Quais dados são tratados e para quê

  • Navegação: hospedagem e servidores podem processar IP, data e hora, URL, navegador, sistema operacional e registros de erro para entregar páginas, proteger a operação e diagnosticar falhas.
  • Atendimento: nome, e-mail, telefone, mensagem, referências e escopo que você fornecer por WhatsApp, e-mail ou recursos de contato, para responder, preparar orçamento e prestar suporte.
  • Área de clientes, quando utilizada: nome, e-mail e credenciais; campos também podem incluir telefone, empresa e CPF/CNPJ. Orçamentos, projetos, chamados e perfil são usados para prestar o serviço solicitado. Preencha dados opcionais apenas quando necessário. A sessão fica no armazenamento local do navegador; sair da conta ou limpar os dados do site remove essa sessão.
  • Talentos: nome, e-mail, área de interesse, links profissionais e apresentação são preparados pelo formulário de recrutamento para abrir no WhatsApp. O formulário não mantém um banco próprio de respostas; a XD Plans as recebe se você enviar a mensagem ou e-mail.
  • Medição e marketing opcionais: com sua autorização, identificadores de cookies e eventos de navegação podem ser tratados por tags gerenciadas pelo Google Tag Manager para medir uso e efetividade da divulgação.

Não solicitamos dados sensíveis para simular um orçamento. Não envie senhas ou documentos desnecessários em mensagens. Telas demonstrativas devem ser usadas com dados fictícios e não asseguram integração real.

3. Finalidades e bases legais

Os dados necessários são usados para atender solicitações, realizar procedimentos preliminares ou executar contratos; cumprir obrigações legais e fiscais; e exercer direitos. Medição e marketing por cookies opcionais dependem de escolha afirmativa. Segurança e prevenção de abuso podem se apoiar em legítimo interesse, quando cabível, observando necessidade, expectativas e direitos do titular.

A visita ao site e a leitura desta política não constituem consentimento geral. Finalidades novas e incompatíveis exigem avaliação e, quando aplicável, nova informação e consentimento. Não vendemos cadastros pessoais.

4. Cookies e preferências

Preferências de privacidade e a sessão da área de clientes são armazenamentos necessários ao funcionamento dos recursos escolhidos. O Google Tag Manager gerencia tags opcionais de medição e marketing, carregadas somente após você aceitá-las. Recusar permite continuar navegando. O gerenciador não é carregado nas páginas de políticas e termos.

Revise sua escolha abaixo ou no rodapé. Recusar após aceitar interrompe o carregamento futuro das tags e tenta remover cookies de medição da própria origem. Gerencie também os cookies de terceiros no navegador. Revogação não desfaz tratamentos lícitos anteriores. Bloquear dados locais pode afetar a sessão da área de clientes.

5. Prestadores e serviços externos

Dados podem ser tratados por hospedagem e infraestrutura (incluindo Vercel), autenticação e serviços de dados da área de clientes quando utilizada, e provedores de comunicação, limitados à finalidade do serviço. Também pode haver divulgação por obrigação legal, ordem válida ou exercício de direitos.

Ao abrir WhatsApp, Google, freeCodeCamp, redes sociais ou outro destino externo, você interage com o serviço escolhido, sujeito às políticas dele. O Ávix é apresentado como assistente virtual no canal de WhatsApp; envie apenas o necessário e peça revisão de David Xavier para decisões relevantes.

Prestadores podem processar dados em outros países. Transferências devem observar as garantias e os mecanismos aplicáveis da LGPD. Não afirmamos que todos os dados ficam no Brasil. Consulte Vercel, Google e WhatsApp.

6. Retenção e exclusão

Dados de atendimento são mantidos enquanto necessários para responder e acompanhar a solicitação. Registros de clientes ficam durante a relação de serviço e pelo período adicional necessário para obrigações legais, fiscais, segurança ou exercício de direitos. Dados de talentos devem ser revistos para evitar conservação sem necessidade. Não há prazo único aplicável a todos os registros.

Encerrada a finalidade, dados devem ser excluídos ou anonimizados, salvo conservação legalmente permitida. Solicite exclusão ao contato de privacidade, indicando serviço e canal. Eventual retenção obrigatória será explicada e não autoriza novas campanhas.

Para excluir conta e registros da área de clientes do site, peça por e-mail. Apenas sair da conta não exclui os dados mantidos no serviço. O aplicativo Android XD-Plans não cria contas; dados locais podem ser removidos nas configurações do Android.

7. Segurança

O site oficial usa HTTPS. Dados devem ter acesso limitado às pessoas e prestadores necessários à finalidade informada. Use senha exclusiva e encerre a sessão em dispositivos compartilhados. Não há garantia absoluta de ausência de falhas.

Comunique suspeitas ao contato de privacidade sem reenviar senhas. Incidentes com risco ou dano relevante serão tratados e comunicados conforme os requisitos legais aplicáveis.

8. Seus direitos e solicitações

Você pode exercer os direitos da LGPD: confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento e recusa do consentimento, revogação e exclusão cabível. Pode pedir informação e revisão de decisão unicamente automatizada que afete seus interesses, quando houver.

Envie a solicitação para xdplansproducao@gmail.com. A verificação de identidade será proporcional, pedindo apenas o necessário. Responderemos nos prazos legais e explicaremos eventuais restrições de exclusão. Você pode apresentar petição à ANPD e procurar órgãos de defesa do consumidor.

9. Crianças e adolescentes

Não solicitamos dados de menores para mera navegação ou cálculo. Contratações e iniciativas devem observar capacidade legal, melhor interesse e participação de responsável quando necessária. Se recebermos dados de menor em atendimento, avaliaremos necessidade, base legal e exclusão ou outra providência cabível. O responsável pode usar o contato de privacidade.

10. Atualizações

A versão e a data no início identificam o texto vigente. Mudanças relevantes de finalidade, coleta ou compartilhamento serão informadas e dependerão de novo consentimento quando necessário. Consulte os Termos de Uso e a política do aplicativo.

Privacidade tem um canal direto.

Dúvidas, solicitações de acesso, correção ou exclusão: xdplansproducao@gmail.com.

Outros canais oficiais →

XD Plans · David Amorim Xavier · São Paulo, Brasil

Ávix, assistente virtual da XD Plans